OBCHODNÍ PODMÍNKY

Vítáme Vás v našem internetovém

obchůdku u Kačenky

a přejeme Vám přijemné nakupovaní .

Provozovatel a osoba odpovědná za e-shop:

Kateřina Mňuková

Královická 1689

 250 01 Brandýs nad Labem

 email: katkammb@seznam.cz

 IČO: 49497847

Korespondenční adresa:

Kateřina Mňuková

Královická 1689

250 01 Brandýs nad Labem

Jak nakupovat:

1) Před nákupem není potřeba se zaregistrovat..

2) Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na symbol nákupního košíku v detailu každé položky.

3) Dále můžete pokračovat ve výběru.

4) Po ukončení výběru klikněte na Nákupní košík. Košík můžete buď vysypat nebo přejít k pokladně.

5) Zvolte způsob platby a potvrďte objednávku tlačítkem Odeslat objednávku.

6) Na e-mailovou adresu, kterou jste zadali, Vám přijde potvrzovací zpráva

Prosím, Vaši objednávku si pečlivě zvažte, neboť ji bereme jako závaznou.

Rozhodnete-li se objednávku z jakýchkoliv důvodů zrušit, učiňte tak prosím maximálně do 24 hod. na můj e-mail katkammb@seznam.cz nebo telefonicky.

 Dodací lhůta:

Zboží, které je skladem, Vám odešleme nejpozději následující den po připsání částky na náš účet. Zboží, které je na objednávku, je dodací lhůta 7 - 21 dnů od připsání částky na náš účet.

Reklamační řád:

Reklamace se řídí platnými právními předpisy. Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem.

Zákonná záruční doba 24 měsíců se vztahuje na výrobní vady nikoliv na poškození výrobku nesprávným užíváním či nesprávným ošetřováním.

Výměna a vrácení zboží: Právo na vrácení peněz bez udání důvodu je ve lhůtě 14ti dnů ode dne převzetí zboží. Zboží nepoužité a nepoškozené s originální etiketou v originálním obalu Vám vyměníme za jiný druh, popřípadě vrátíme peníze. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem na naši adresu. Balíky na dobírku nebudou převzaty. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.